為了學習新的賽事組織理念和方法，規范競賽組織工作，提升鐵人三項賽事組織水平，中國鐵人三項運動協會于3月25日至26日在江蘇淮安舉辦了2021年競賽管理人員培訓班，共計80余名地方體育局和賽事運營公司代表參加了本次培訓。
3月25日上午，中國鐵人三項運動協會秘書長陳笑然、常務副秘書長秦建秋出席了培訓班的開班儀式，儀式由中鐵協賽事管理部部長懷寧寧主持。
開班儀式上，陳笑然強調了淮安的文化和歷史地位，感謝淮安對鐵人三項發展作出的巨大貢獻。基于淮安鐵三的發展，總結了國內鐵人三項項目的發展現狀，并圍繞“創新”二字闡述了鐵人三項項目發展愿景，以及對各個賽事運營單位的期許。
為了增強賽事運營單位在賽事服務、品牌建設等方面的知識，作為業內代表之一的中銳體育副總經理張連杰受邀進行了精彩的分享。根據多年的從業經驗與深刻洞察，他以“賽事服務如何產業化運作”為主題，結合實例生動形象分享了如何從賽前、賽中、賽后的選手服務、觀眾服務、贊助商服務及媒體服務四個角度對賽事服務內容進行升級，做到有的放矢精準服務。
張連杰提出賽事服務的“樂高”屬性，基礎賽事服務為更多模塊的拼接提供關鍵節點，節點的有機貫通關系到未來的可持續正向發展，如中銳體育云市集的開發，實現輕體量開拓線上業務同時，助力城市經濟發展，并為振興鄉村發展提供綿薄之力，體現了企業的社會責任感。
他認為，在研究賽事選手服務過程中和尋找最佳特產過程中，嗅到能夠實現多方共贏的產業升級；選手的定制化服務和觀眾的舒適并近距離觀賽將是各項賽事服務中值得深挖的產業新領域。
作為中國小鐵人系列賽獨家運營單位的中銳體育，張連杰還分享了中國小鐵人系列賽的特色亮點、服務設置、精彩回顧以及未來規劃，希望有更多的城市選擇中國小鐵人系列賽，更多社會團體單位參與到中國小鐵人系列賽中來，共同打造中國小鐵人盛宴。
在為期兩天的培訓中，行業專家們圍繞賽事組織的理念、操作方法、管理辦法、賽事疫情防控知識、中鐵協賽事管理辦法、賽事管理人員的食品安全和反興奮劑防控意識、賽事保險知識、賽事醫療救護工作等方面進行了講解和分享。
本次培訓班為全國賽事運營單位搭建了一個交流和學習的平臺，全國鐵人一家親，一群為鐵三事業奮斗的人相聚一起，抱團共贏，共同創造中國鐵三的美好未來！